向上管理三招，訓練你的新主管

新上司即將到任，他不太可能對你這個團隊或部門有足夠的了解。如果他要在這個職位取得成功，你可以向上管理，訓練他三個方面的技能與知識：技術、文化與政治。本文詳細說明這些必備知能，也提供具體的例證。

你剛剛得知自己很快就會有位新主管。你可以做些什麼來幫助你的新領導人成功上任？要幫助你的新領導人（和你自己），你可以積極對他做入職訓練。

根據億康先達公司（Egon Zehnder）的研究，對領導人做入職訓練之所以失敗，主要原因有三：1）他們無法理解組織的運作方式；2）他們與組織文化不合；3）他們不容易和同僚建立聯盟。我們的研究顯示，從內部晉升並無法排除這些入職訓練的挑戰。接受我們調查的領導人表示，內部晉升的困難程度是外部加入的70％。

因此，無論你的新領導人是從內部或是外部招聘，他都需要你的支持。而伸出援手的最佳方式，是引導他走上學習曲線。這表示首先要評估他最需要學習什麼，再幫助他了解如何加快學習過程。我們針對如何完成這兩項步驟，提出以下建議，以及來自我們調查的領導人的真實案例。

開始擔任新職務時，會出現3個基本的學習類型：技術學習、文化學習與政治學習。

你要重點關注哪些學習類型，很大程度取決於情境。如果你的新主管是從內部晉升，他可能已經很了解文化（雖然晉升到更高層級後，會出現一些重要而細微的文化差異）。因此，這時的重點可能是技術學習（了解他不熟悉的某些組織面向）和政治學習（了解權力和影響力在新層級的運作方式有何不同）。