【第三屆數位轉型鼎革獎—商業模式轉型獎大型企業組 楷模獎】從電信業者到發展本土雲,再整合國際雲,中華電信從無到有開啟新事業。企業客戶分公司總經理張本元表示,足足花了6年才完成轉型,過程中難在哪裡?
雲端服務已成為現代企業不可或缺的能力核心。過去企業需要投資大量資金建置硬體和維護資訊系統;現在透過雲端服務,不再需要自建機房,人力需求也相應減少。
身為電信業龍頭中華電信,在本屆鼎革獎的商業模式轉型獎中,獲得大型企業組楷模獎的專案,就是針對未來大量的雲端服務需求,從單純本土雲的提供者,轉型為整合國際公雲的全方位服務。
中華電信轉型後的雲端服務,可為企業客戶量身打造公有雲、私有雲、混合雲架構,並結合核心電路網路專長,提供「雲(雲端)網(網路)安(安全)整合」之整體解決方案。
中華電信企業客戶分公司的總經理張本元強調,企業上雲不只是大勢所趨,更是中華電信不能錯過的轉型機會。「這是我們從本業的維運管理,轉換為提供服務的重要里程碑,」張本元篤定地說,公司在上雲服務找到新的成長曲線,「真正趨勢就在這裡。」
中華電信本來就提供本地的雲端服務「hicloud」,在本次獲獎轉型專案中,更將亞馬遜(Amazon)、Google、微軟(Microsoft)等國際三大公有雲進行整合,等於客戶可以一次享有「四朵雲」的完整服務。
不過,誰會一次用到那麼多朵雲?就算真的有需求,為什麼要找中華電信?
「企業對雲端的需求,複雜且多元,我們提供的是完整解決方案,」張本元解釋,許多企業所需功能,一朵雲常常無法滿足。有些需要長時間儲存,有些需要定時拉出資料稽核,有些則是以高速運算為主,中華電信可以幫客戶找到四朵雲當中最「速配」的那一朵,「而且還有專業人員依據你的商業模式,協助找到應用方法,」張本元說。
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