在高成本國家製造難生存？輝瑞比利時廠以五階段轉型找答案

全球製造商正不斷重整工廠網絡。對工廠而言，尤其是位於高成本國家的工廠，長期生存極為艱難。但一家比利時的輝瑞工廠打破常規，最終生產出mRNA新冠疫苗，證明了確實有生存之道。本文進行深入研究，揭示工廠如何經過五階段的蛻變，成為不可或缺的存在。

在全球製造網絡中生存（更遑論蓬勃發展）是大多數工廠領導人持續關注的問題。每次的兼併、收購或合併都是一項威脅，對那些遠離總部，位於高成本小國的工廠而言，更是如此。領導人能做什麼來確保他們工廠的長期存續？輝瑞公司在比利時普爾斯（Puurs）工廠（該工廠是輝瑞公司在2020年3月選擇生產輝瑞BioNTech mRNA疫苗的兩家工廠之一）的高階經理人已經證明，確實有應對良策。

另一個選擇是位於密西根州卡拉馬祖（Kalamazoo）的工廠，這是可以理解的：那是輝瑞在美國最大的工廠。但是，在輝瑞全球其他38間工廠中，為什麼普爾斯工廠被委託承擔這項關鍵任務？為了找出答案，我們從2021年秋季到2023年秋季，對這家工廠進行了兩年的研究。在輝瑞公司高層的全力支持下，我們多次拜訪這家工廠，採訪工廠的高階經理人，檢視了公司的相關文件，並查閱關於輝瑞、該工廠，與其生產流程的其他公開資料。我們很快發現，這家工廠雀屏中選是因為它展現與眾不同的能力，讓它脫穎而出。工廠領導人如何在這些年發展這些能力，是本文的重點。

這家工廠是在1964年由美國藥廠普強（Upjohn）建立，在2000年成為輝瑞一部分前，曾多次變更所有權。自那之後，它挺過幾輪縮編，包括2010年的一次大幅縮編。在2000年代中期，高階管理層決定將焦點從與輝瑞其他工廠競爭產量（主要是藉由降低生產成本），轉移到發展與眾不同的能力，使其與別的工廠有所區隔。這需要改變一個普遍的觀念，即工廠的生存取決於足夠的產量，以讓單位產出的間接成本維持低檔。產量減少意味著總單位生產成本提高，這可能導致更多產量流失給其他工廠。