蘋果讓科技與設計融合,IBM投資的研究常常是超前時代10年,臉書的口號則要「快速行動,維持穩定的基礎架構」(但顯然已經放下過去「打破規則」的部分)。
這些公司都以各自的方式成為絕佳的創新者,但真正讓Google(現在的正式名稱則是字母〔Alphabet〕公司)有所不同之處,在於該公司不是依賴某種單獨的創新策略,而是有許多創新策略,創造出一個細緻但又強大的創新生態系統,似乎能同時產出數十種創新。
當然,Google本身就是個巨大的企業,營收高達750億美金、員工人數超過60,000人,產品種類目不暇給,從核心的搜尋業務、安卓作業系統,到像是無人駕駛車這種剛起步的業務。所以,想要更了解Google如何創新,我仔細觀察了其中一項領域:深度學習(Deep learning),這是一種極複雜的人工智慧形式,能協助機器以類似人類的方式吸收資訊並提出回應。
一如Google的慣常作風,「深度學習」專案堅定投入科學,這種致力於發現的精神,深植在Google的DNA中。畢竟,整個公司最早的起源,也就是賽吉.布林(Sergey Brin)及賴利.佩吉(Larry Page)從國家科學基金會(NSF)得到的研究計畫,要為網路加以分類。這種熱情延續下來,目前Google在研發上每年投入數十億美元。
然而,完整的故事還不只如此。Google還固定會去收購處於發展早期的新創公司(其中許多都是始於學術研究),也透過其風險投資部門,投資其他許多新創公司。(「深度學習」就是Google近期收購的新創公司之一,前一陣子因為打敗了傳奇性的世界圍棋冠軍李世乭而登上新聞頭條。)
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