想成長為領導人，就要設法擔任更多複雜的任務

最成功的領導人大多會持續學習和成長，而幫助自己或你的團隊持續學習和成長的最好方法，就是參與複雜度愈來愈高的各項任務。

在我的職涯過程中，耗費無數的時間與世界各地的領導人交談，傾聽他們說的話。我曾面試過數千位應徵管理職務的求職者，並追蹤我成功聘雇的經理人後續的表現。我負責自家高階主管獵才公司億康先達（Egon Zehnder）的全球管理評核實務。同時，我也花費多年時間與哈佛商學院和其他學術機構的同事，一起研究讓人們工作表現良好的因素。

我從這些經驗裡學到很寶貴的一課，那就是最成功的領導人大多會持續學習和成長，而幫助自己或你的團隊持續學習和成長的最好方法，就是參與複雜度愈來愈高的各項任務。

幾年前，我和億康先達東京辦公室的肯．荒牧（Ken Aramaki，音譯）合作，比較日本資深高階主管的潛力和能力，與我們資料庫裡全球高階主管在相同指標上的平均分數；評估潛力的方式，是由我們公司的顧問用客觀方式來評估他們接下更重要職務與責任的能力，評估能力的方式，則是由我們公司的顧問用客觀方式來評估他們的策略取向、市場洞見、顧客影響、結果導向、領導力、協同工作與影響他人的能力等等）。我們得到一個讓人無法置信的矛盾結果。日本專業經理人的潛力高於全球平均分數，但能力低於全球平均分數。

日本的教育制度與日本文化的工作倫理，讓日本經理人在職涯上獲得助力，但大部分的企業都沒有長久延續這樣的培育過程。領導人典型的晉升歷程，就是在某家公司的某個部門裡脫穎而出，然後恭敬地等待晉升時刻到來，而通常要等到他變成排隊等待領導人職位的所有人當中最資深、年資最久的，他才會晉升到那個位置。