確保組織發展的利益大過成本！讓複雜不複雜

在發展組織時，確保在結構上保持模組化，所有組件與連結都遵循簡單運作的原則。加入對改變的偏好，避免對員工施加太多控制，讓市場判斷哪些改變奏效，最後，務必要全面優化你的整個組織，並持續修正、改善、調整。

在商業領域，「複雜性」的形象十分負面。

這並不讓人驚訝。要了解一個由許多非常不同、互相連結的元素所組成的系統或組織如何運作，在認知上是很困難的。不過，這個系統或組織不容易理解，並不表示它們本質是糟糕的。複雜性除了會產生較明顯的成本之外，也帶來一些關鍵的好處，尤其在動態與不確定的環境裡，更是如此。

接下來，我們會運用我們在商業、生物學和物理學上的經驗與觀點，針對複雜性的本質、好處和成本提出一些想法，並提供一些指引，說明企業組織可以如何管理複雜性。

(##CONCEPT##

問題：組織複雜性雖然有許多重要優點，包括更大的復原力與適應力，但在商業界名聲不佳。

發生原因：複雜性的成本往往高過效益，因為削減複雜性比提高複雜性更困難。

解決方案：在擴大你的組織時，要確保它在結構上保持模組化，而且所有的組成元素與連結都遵循少數幾個簡單的運作原則。在組織裡植入對變化的偏好，避免對員工施加太多控制，並讓市場判斷哪些改變奏效。最後，一定要全面優化你的組織，並持續修理、修復與修改你的組織。

##CONCEPT##)

「複雜性」是商業上最常使用的術語之一，但也是最模糊的術語之一。即使在科學領域，它也有許多定義。為了我們的目的，我們把它定義為大量不同的「元素」（像是特定的技術、原材料、產品、人員、組織單位），這些元素彼此之間有許多不同的「連結」。這兩種特性可能帶來優勢，也可能帶來劣勢，取決於管理它們的方式。