科技日新月異與產品生命週期不斷縮短的壓力,讓創新成為企業無法規避的課題。傳統上,研究發展支出被視為是企業累積創新能力的重要投入,然而許多調查研究顯示,增加研發投入並非企業獲取與累積創新能力的保證。在《哈佛商業評論》中,有不少專家學者們針對企業如何提升創新能耐提出相關意見與建議,協助企業建構一套系統性的思考架構,讓有限的研究發展資源得到更有效的利用。
「創新」一詞常被寫入企業的經營理念與願景之中,甚至高掛於企業的外牆,反映科技推陳出新及產品生命週期縮短對企業的影響,也彰顯累積科技發展與創新能力是企業追求成長與永續的必要作為。管理學者與專家們提出如何有效驅動創新的各種見解,建議企業領導者提升或實現創新的方法,其中大舉投入研發經費常被視為是必要的作法之一。
歐盟執行委員會近二十年來持續對全球領導企業的研發投入作調查,頒布R&D Scoreboard,發現許多被批評創新與獲利停滯的公司在研發費用排名上名列前茅,例如2019年英特爾(Intel)研發費用排名居全球第八,占其營業額的比例是20%左右。再以福斯汽車(Volkswagen)與豐田汽車(Toyota)為例,近年來均有年銷售量近千萬台的成就,但窺探研發費用與獲利表現,福斯汽車的研發支出占營業額之比例始終高於豐田汽車,盈利表現上卻大多落後,例如2019年福斯與豐田的研發費用占年營業額各為5.8%與3.5%,而獲利率則各為5.9%與8.2%。以上案例與高研發投入就能帶來企業創新與財務效益的主張不一致,也警示著企業領導們須檢視研發投入究竟能否帶來價值。
研發投入大抵上包含「研究」(Research)與「發展」(Development)兩項活動,目的與效益不同。研究導向的投入在於取得基礎或新技術領域之創新,而發展導向的投入則重於既有技術的改善,提升衍伸產品之生產效率與商業化程度;前者的投入時間較長且產出不確定性較高,後者在時間投入與產出上較為明確;前者倘若成功,可能帶來極為豐裕的財務利益,甚至改變整體產業結構,後者則僅能帶來明確的短期報酬;雖然兩者所帶來的創新與財務效益不同,對企業經營而言,均是重要的投入行為,不可偏廢。
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