哪些意見要聽、哪些不必？奧運高手如何管理回饋意見、邁向巔峰？

別人給我的回饋意見，我要照單全收嗎？奧運選手時常接受來自四面八方的評判與比較，他們知道如何篩選這些意見，獲取真正需要的建議。他們明白，過濾並選擇有價值的回饋意見，才是持續進步的關鍵。我們可以從中獲得四種啟發，以有效管理回饋意見，讓自己持續成長。

我在2012年倫敦奧運會擔任美國女子排球隊的表現心理學家，當時球隊的重要成員妮可．戴維斯（Nicole Davis）曾坦城表示，有回饋系統不斷監控她身為奧運選手的一舉一動。 她說：「8年來，我碰到或沒碰到的每一個球、我在球場上做出的每一個決定、我出現在體育館的每一個小時，都受到觀察和統計，並且轉化為一個指標，用來衡量我的進步情況及站上奧運領獎臺的潛力。」她宛如生活在人們所說的魚缸中。

這種回饋不限於比賽的實體層面。妮可的飲食、睡眠時間、心理健康，甚至休閒活動，都像用三棱鏡觀察這些生活作息對她表現的潛在影響。她腦子裡沒有「休息日」的概念。休息日只是策略性的安排，不是真的讓她喘息放鬆。她休假通常是為了身體復原和心理健康，而不是單純的休閒或四處閒逛。妮可現在是我的同事，在顧問公司Finding Mastery擔任心態教練。她說，為了維持甚至超越原來的表現標準所承受的壓力無處不在，而這表示她生活中做的每一個選擇，都必須對她的奧運成功目標有所貢獻。 

這些運動員生活在不斷檢視和相互比較的重壓下，不僅學會如何在運動比賽脫穎而出，也懂得如何有效利用回饋意見以持續改善自己的表現。學會區分哪些回饋意見應該接受、哪些應該過濾掉，不只攸關生存，也對成長茁壯極為重要——而且這些心得同樣適用於所有的人。