我們總把焦點放在執行長上任的前90天,但往往是90天以後的日子,才是執行長左右組織變革的關鍵。研究顯示,執行長得花6個月以上的時間才能發揮影響力、建立領導團隊、強化組織文化,並改變組織價值。這時候,新任執行長能否繼續推動組織前進,取決於六個關鍵行動。
你接任執行長已經滿90天。你已經確認策略議題、取得快速成果,並且解決迫切問題。下一階段的重點是要探索成長機會並建構組織。這還能出什麼差錯?
可能出錯的地方很多。這段期間往往正是障礙浮現之際。員工抗拒有關組織結構與文化變革的提案。最高層級團隊的不合傳得人盡皆知,造成組織混亂與不安。公司成長比你原先想的還要難以達成,投資人則因為早先承諾的績效提升未實現而煩躁不安。
蜜月期已經結束的這個事實,應是意料中事。研究顯示,執行長得花6個月以上的時間才能發揮影響力、建立領導團隊、強化組織文化,並改變組織價值。
以下是我觀察到執行長上任90天內表現不佳的4個原因:
相反地,最有成效的執行長在上任90天時,身心狀態良好。他們體認到,90天是開始階段的結束,要開啟組織轉型的下一個篇章。他們持續運用最初90天的心態與技能:對於可能做到的事物展現好奇心,專注建立人際關係,決意要發揮影響力,清楚表達自己,以及花時間反思。
我曾與數十位執行長及最高階主管共事,他們有的是在上任90天內,有的已經超過90天,我也對他們進行一些訪談。我從這些經驗總結出6項行動,而最具成效的執行長都採取了這些行動。它們構成一套領導體系,你可以在幾個月或幾年內運用,並根據你面臨的環境與挑戰來調整其中每一項做法。
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