打破領導迷思！李麗秋的沉靜領導學，低調撐起近400億的特力集團

在多數人眼中，領導人應該是高調外向、擅長社交的形象；但特力集團創辦人李麗秋，卻以沉靜、內斂的性格，撐起近四百億的企業版圖。近期她接受Podcast《請聽，哈佛管理學！》的專訪，暢談自己的創業歷程、婚姻生活，以及「沉靜的領導力」如何帶領特力集團跨越風浪。

多數人對「成功領導人」的想像，往往就是外向、擅長交際、應酬無往不利的樣貌，面對風浪時，應該是在公開場合侃侃而談、大鳴大放的樣子。

但特力集團創辦人暨董事長李麗秋，卻有著低調內斂的性格。這位撐起年營收近四百億的貿易與零售王國女企業家，很少出現在鎂光燈前，卻在全球貿易界留下響亮名號「五金皇后」——Judy Lee。在一個把社交視為能力值的現代社會，李麗秋選擇把能量放在別處——專注於內部經營、靜靜擘畫公司的藍圖。

近期她接受《哈佛商業評論》Podcast《請聽，哈佛管理學！》的人物面對面專訪，暢談自己的創業歷程、婚姻生活，以及「沉靜的領導力」如何帶領特力集團跨越風浪。

李麗秋的童年，在台南眷村長大。七口之家擠在13坪小房子裡，沒有廁所，也沒有浴室。遇上雨天，孩子們得踩著泥濘去公廁洗漱。

她說：「睡衣也沒有。以前發麵粉袋，把玉米粉踩一踩，中間挖個洞，就是我的睡衣。」也因此，她現在養成了一個小癖好，很愛買睡衣。

如今，她領導著近五、六千名員工。在特力屋與HOLA的賣場裡，望著一排排浴缸與免治馬桶。這個場景，像是命運開的一個玩笑：那個曾經沒有浴室的小女孩，後來賣各式各樣大浴缸，集團年營收近400億。

李麗秋大學就讀淡江大學銀行保險系，原本打算進入公股銀行，卻因當時需要「店保鋪保」，她家貧而不得其門，最後只能到花旗櫃檯數鈔票。但新鈔邊緣鋒利，她的手常被割傷，也不知道前途在哪裡，沒多久，她決定轉入當時盛行全台、約有50萬家的貿易行業，先在小公司裡一人身兼多職——秘書、總務、採購樣樣包，再轉到業務線，做到區經理。