別再「放養」高績效員工！頂尖人才也需要你的關注

主管常犯下一種代價慘痛的錯誤：放任高績效員工孤軍奮戰，只將時間與精力傾注於低績效者身上。久而久之，高績效員工感到被忽視與冷落，決定求去。與普遍認知相反，高績效員工同樣需要關注，只是方式不同。本文提出五種方法，讓你保持高績效員工的動力。

在每個組織中，高績效員工都是推動創新、生產力和卓越的主要力量。他們不斷超越期望，突破界限，激勵周圍的人。然而，儘管高績效員工對組織的使命和獲利至關重要，且生產力通常比普通員工高出400％（在高度複雜的職位中，如軟體開發人員，生產力甚至高出800％），卻經常被忽視。主管反而把注意力集中在那些需要立即干預的績效不佳人員身上。這種失衡的​關注代價高昂，導致高績效員工感到疏離和挫折，最終造成頂尖人才的流失。

許多管理者抱持這樣的假設，認為高績效員工能自給自足，需要的關注較少。他們覺得這些人工作表現非常好，不需要像其他人一樣程度的指導或支援。畢竟，既然他們已經繳出優異的成果，又何必畫蛇添足？雖然這種想法在某些方面是正確的，卻也可能導致主管採取放任不管的做法，讓高績效員工獨自應對挑戰，也可能沒有把他們推到舒適區之外開始真正學習。獨立固然重要，但缺乏直接的支援和回饋，可能會讓人感覺孤立無援，不受重視。高績效人員渴望獲得成長的機會、得到回饋及挑戰自我，當這些需求得不到滿足時，即便他們的產出很高，參與度也可能迅速下降。

那麼，高績效人員在職場上真正想要的是什麼？他們尋求的是肯定、成長機會和自主權，但要讓他們保持全力投入，需要的不只是了解這些需求。藉由實施針對性的行動，如專注於給予讚賞、挑戰、升遷和信任，你可以創造一個環境，讓這些不可或缺的團隊成員保持參與和動力。