愈來愈多的自由工作者在接案平台找工作,生成式AI也更加能對他們的薪資提出建議。究竟AI能否減少人類設定薪資的偏誤?研究顯示,在一個更公平的治理機制下,AI確實可以促成更合理的薪資決策。
生成式AI正在從草擬電子郵件轉向形塑勞動市場。在Fiverr、Freelancer和Upwork等平台上,有數百萬工作者依靠每小時的收費率來爭取工作。隨著AI對訂價建議的影響愈來愈大,企業領導人面臨一個關鍵問題:大型語言模型(large language model, LLM)能否公平做出這些訂價決策?或者,它們會延續那些長期困擾人類勞動市場的偏誤和不平等?
我們在最近一項研究中進行一個大規模實驗,把6萬份自由工作者的個人資料輸入到8個廣為使用的LLM中,並要求每個模型建議每小時的費率。然後,我們指示模型考慮或忽略特定的非技能屬性,如性別、地點和年齡,以測試不同的提示方法如何影響潛在的偏誤。我們透過應用程式介面(application programming interface, API)查詢,從所有不同提示中產生近400萬筆AI薪資決策。
範疇。我們使用的6萬份個人資料來自一個主要平台,並涵蓋6大行業別:會計和簿記、全堆疊開發(full-stack development)、通用虛擬助理、數據分析、平面設計,以及社群媒體行銷。每份個人資料都包含服務、技能、經驗和地點。
模型。我們向以下8個LLM輸入提示:GPT-4o、GPT-4o mini、Gemini 1.5 Flash、Gemini 2.5 Flash、Claude 3.7 Sonnet、GPT-5 mini、DeepSeek-R1和Llama 3.1 405B。基準提示是請它們根據某份個人資料細項建議每小時的費率(美元計價)。
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