別懷疑，主管就是在擋你！重掌職涯主導權的解套四路徑

明明績效出色、能力到位，升遷卻總被主管拖延？這些阻礙你職涯的人，往往握有職權與影響力。面對「職涯阻礙者」，你可以先釐清目標、保存成果紀錄，並與主管坦誠對話、要求明確標準，同時借助導師與贊助人的支持。若情況始終未見改善，也需擬定離開策略，重掌職涯主導權。

你的人生遭遇過阻礙你職涯發展的人嗎？某個人在工作上握有職權、權力或影響力，卻阻止你實現目標。再優秀的人也可能在某個階段碰上這種情況，而那個人往往就是你的直屬主管。

我自己遇過這種困境的次數，多到數不清。職涯早期，我企圖心旺盛、績效出色，也歷練過多種職務。我工作努力，季度考核經常獲得很高的評價；我的能力符合要求，工作成果總能準時，甚至提前交付；客戶與同事給我的回饋意見也都非常好。即便如此，我得到的回報往往只是幾句稱讚，以及每年人人都有的小幅績效調薪。但個人的職涯成長，自始至終都是需要耗費心力的戰鬥。

每當我詢問主管，究竟要做到什麼才能升遷，得到的往往是空泛的保證與推託說詞：

那感覺就像眼前始終吊著一根胡蘿蔔，我愈靠近，胡蘿蔔就被拉得愈遠。同時，我卻看著身邊的同儕一路往上走。他們和主管外貌相近、說話方式相似、平常也會和主管往來，甚至念同一所大學；但這些人的績效卻只算普通。

遺憾的是，我的情況並非特例。直到今天，主管無意識（或有意識）的偏見，仍會影響聘用、薪酬與升遷決策，也因此讓員工對工作環境和主管感到不滿。過去24個月，我的公司SDS Global Enterprises深入研究這個問題。我們進行超過100場傾聽會議、全員大會與焦點團體，也做了多元、平等與包容（DEI）組織稽核與員工調查。我們還評估300多位高階主管的文化能力，並針對文化能力提供教練指導，也為數千名領導人與一般員工提供DEI相關訓練。這些工作帶來幾項觀察：