伯樂不該做的六件事

你的公司裡，可能有許多員工深具潛力。但不要高興得太早，因為就在他們之中，可能有四分之一打算在一年內跳槽。你可能覺得奇怪，明明盡心盡力地培育下一代領導人，他們為何不領情？其實答案很簡單：你用錯方法了

現在很多公司都有某種形式的計畫，用來培植公司裡正在崛起的明星人才。這麼做有很好的理由，因為這些表現傑出的人才，可能會對業務成績產生很大的影響。

公司為了培育這些明星人才，每年通常都會執行職務任命流程，以及提供特定的領導力培訓機會，像是業務輪調，和指派他們擔任責任重大的特殊任務。但儘管這類計畫盛行，大部分卻都成效不彰。我們最近針對接班流程進行的研究，顯示被公司看中的「高潛能人才」，在公司內部的職務調動，幾乎有40％以失敗告終。

此外，自從這一波經濟衰退開始以來，這類員工與公司疏離的情況出奇嚴重：根據企業執行委員會公司（Corporate Executive Board）2009年9月進行的調查，有三分之一的明日之星表示，對公司失去參與感。更值得注意的是，我們研究的企業當中，有12％的高潛能人才表示自己正在積極尋找新的工作。這顯示在經濟開始復甦，就業市場逐漸回春時，企業可能會發現內部最有發展潛力的人才大量流失。

公司何以經常出現人才青黃不接的情況？為何有些企業能協助明星人才，在晉升後有成功的表現？我們和我們所服務的企業領導會議（Corporate Leadership Council；隸屬於企業執行委員會公司）的研究團隊，與企業界人力資源主管直接合作，檢討各公司的現行做法，找出哪些方法有效，哪些沒有效。過去六年來，我們針對世界各地一百多個組織、超過兩萬名被視為「明日之星」的員工進行研究，探究他們對自己公司的看法、公司對他們的管理方式，以及他們對經濟情況改變的反應。