和直屬上司的關係如何,對你的事業成功與否影響很大。但還有另外一位人士,也對你的工作很有影響力:那就是上司的上司。你和這位人士應該要保持什麼關係會比較好呢?該多久跟他互動一次?碰面要聊些什麼?該怎麼做才能和他建立關係,但又不至於影響和直屬上司的關係呢?
「上面的人愈認識你、愈讚賞你,對你的事業有愈正面的影響,」普莉西拉.克拉曼(Priscilla Claman)說。她是波士頓的職涯策略顧問公司(Career Strategies, Inc.)總裁,同時也是《HBR找到合適工作指南》的撰稿人之一。她還認為,你上司的上司,通常「知道一些內幕或是公司未來的計畫,並且還是幫忙制定這些策略的人」,因此很值得你認識。
你們的關係愈密切,你就愈能深入了解公司的未來。此外,《你要如何衡量你的人生?》一書作者之一的凱倫.迪隆(Karen Dillon)也認為,若能讓上司的上司支持你,將對你的事業發展很有幫助。「讓他成為你的支持者,可以增加你晉升和加薪的機會,而且下一次重大任務可能就會派你去執行。」不過她也說,想要和上司的上司建立關係,是件「蠻敏感的事」。因為你的直屬上司畢竟仍是你們之間的「中間人」。下面我們提供一些策略,協助你處理好這件敏感的事。
迪隆說,想要向上層長官展現你的價值,最好的方法之一就是:常常出現在他身邊,且認真投入公司事務。「如果你上司的上司要發表午餐談話,或是召開員工大會,你務必要前往參加。而且最好坐在前排,並問一些問題。甚至可以在走廊上繼續你們的談話。盡量表現出你很在乎公司,你對職涯的態度很認真。畢竟,「你上司的上司應該會希望看到你成功。你必須證明自己很熱切想要成功。」克拉曼建議,可以抓住任何與對方接觸的機會,並詢問與資訊有關的問題,例如:「你知道有誰能幫我一起處理那個任務嗎?」或是「可以請你推薦一本書,好讓我更加了解(某個商業議題)嗎?」記得先詢問自己的直屬上司,然後再問問看,他的上司是否會有更多想法。「一般來說,人們都會很願意幫忙這類問題,因為可以讓他們自己顯得學識淵博,」克拉曼表示。
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