在許多組織中,要衡量我們是否為領導作好準備,有一部分是取決於我們在會議中坦誠直言的意願。但我們要如何判斷,何時該有效發言,何時又該保持沉默?
我最近花了一個月訪談一間大型金融服務公司的集團高層,以了解他們的直屬部屬在晉升領導職位時該如何溝通。我一次又一次聽到同樣的評論:「如果你來參加會議,我們會希望你主動發言。別等別人開口請你。」
在許多組織中,要衡量我們是否為領導作好準備,有一部分是取決於我們在會議中坦誠直言的意願。即席發言對我們職涯發展軌跡的影響,勝過報告或演說,因為發言讓我們每一天都有創造影響力的機會。
雖然我大多數的研究都是關於女性領導人,但每個人都可以把會議當成在職涯中更上一層樓的機會,同時也可以提攜別人。
以下是有效發表意見的三項策略,然後是三項你何時該保持沉默的警告。
事先準備。一位與我合作過的高階主管,職涯早期極度害怕公開發言。為了克服這種恐懼,她為自己設下挑戰,每一次會議都要發言,且事先準備評語或提問。這位高階主管現在已是她組織內的楷模,被視為業界最有自信、最真誠的講者。別在開會時等待靈感出現,而應事先準備。
自問「你為何?」我會建議人們在製作報告、參加會議,或甚至為人脈交流活動做準備時,問自己這個問題。意思是,你為何會在意自己做的事情,為何在意你的組織,或你的角色?回答這些問題,可協助你喚醒使命感,並建立信心。這會提醒你,你發言並不是為了炫耀,而是真的很重視討論主題。這提醒了你,你的信譽並不完全是來自頭銜或年資,也可以靠你的奉獻與熱情來贏得。
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