本文提供演講之前和演講時的三個訣竅。
即使位居最高層級的人,也會為演講焦慮所苦。我問客戶,讓他們感到緊張的原因是什麼,他們總是會提出相同的答案:
因此他們起身演講時,幾乎一開始都會避免與觀眾的眼神接觸。這當中有個問題:避免直接眼神接觸似乎是應付演講焦慮的有效策略,但實際上這會大幅加重你的緊張情緒。為了解箇中原因,我們必須回到史前時代。當時人類認為盯著我們的眼睛是一項生存威脅,那些眼睛可能是掠食者的。人們真的害怕被生吞活剝。為了回應這項史前時代的事實,杏仁核開始全面運作(杏仁核是大腦中幫助我們因應危險的區域)。當我們的「戰或逃」反應被觸發時,我們會感到壓力和焦慮,這是可以理解的。這種反應與演講有什麼關係?事實證明,非常有關係。
壞消息是:我們的大腦已經把「被盯著看」的古老恐懼轉移到演講。換句話說,演講焦慮已存在我們的DNA中。我們把演講視為攻擊。我們在生理上把觀眾標示為具有威脅性的掠食者,並引發類似的反應。許多人演講時的身體反應,類似他們在因應實體危險跡象時的身體反應(呼吸急促、面部發紅、顫抖)。
所以如今我們在一群人面前說話,感覺有很多雙眼睛注視我們時,我們會因太受注目而感到痛苦,就像暴露在白晝光線中的穴居人一樣。大腦告知我們正遭受攻擊,因此我們會採取一切必要措施來保護自己。我們在自己和危險來源之間建立起一道道牆(在這種情況中,危險來源是觀眾),以抵禦攻擊並減輕任何危險。
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