救救你的Z世代員工

一眨眼，Z世代的孩子已經進入職場成為生力軍。這代年輕人是徹頭徹尾的「數位世代」，可能是滑著父母的手機與平板電腦長大，取代「電視兒童」現象。他們更習慣以數位方式溝通，並且剛出社會就面對一個極度不確定的大環境，還未穩固建立的「社會自我」正面臨崩潰危機。身為職場的過來人，我們能提供什麼協助，以支持他們的心理健康，並培養他們的潛在能力？

在不斷上升的通貨膨脹、沈重的學生貸款、難以負擔的房屋相關費用、一輪又一輪的裁員、揮之不去的疫情與迫近的經濟衰退中，許多年輕員工已經到達崩潰的臨界點。心理健康組織「智人實驗室」（Sapien Labs）的「心理健康百萬專案」（Mental Health Million Project）對34個國家的48,000位18到24歲年輕人進行調查，結果得到的新數據顯示，年輕世代的心理健康問題，在疫情期間加速發展並惡化。發表於智人實驗室2022 年5月速報《年輕世代的社會自我弱化》（The Deteriorating Social Self in Younger Generations）的數據顯示，在疫情的第二年，將近一半的年輕人感受到心理健康情況變差，而且全球超過一半的年輕人與他人聯繫及互動的能力嚴重受損。 

年輕人「社會自我」（social self，編按：指個體對自己所擔任的各種社會角色的認知，包括人際關係、身分地位、角色技能和外界評價等等）的瓦解，對職場領導人應該是一記警鐘。如前述報告指出的： 

「有效與他人聯繫及互動的能力，對人類的合作與打造現代世界非常重要……唯有透過與他人一再互動，我們才能建立起友誼與其他關係，這些關係建立了我們在社會結構中的位置。從感覺脫離現實，到逃避、退縮與自殺的念頭，這些症狀代表著與社會結構極度脫節，或無法融入社會結構。」