烏克蘭新創企業如何挺過戰火

2022年初，俄羅斯入侵烏克蘭震驚全球。遠在地球另一端的我們，很難想像烏克蘭人如何自保，遑論維持企業的經營。烏克蘭新創公司Ralabs的共同創辦人，告訴我們他如何帶領企業走過艱難的一年。

2022年1月，與俄羅斯開戰的第一個警訊出現了。入侵的威脅開始占據新聞輪播畫面，我和團隊也開始每天密切關注邊境上不斷增加的俄羅斯軍隊。假日那幾天，我和女友在烏克蘭南部探望她的家人時，已經在考慮可能的緊急情況：確保我們車子一直都加滿油，並為最壞的情況做好打算。

1月初，我回到利沃夫（Lviv），和另一位共同創辦人安德魯．亞西尼申（Andrew Yasynyshyn）決定，立即著手為我們這家成立六年的軟體開發公司Ralabs擬定業務持續計畫。我們與每一個部門（產品交付、人力資源、財務、招募和工程）的主管一起勾勒四種可能的情境，各自代表程度不同的俄羅斯行動、烏克蘭反應，以及相關的安全風險、商業基礎設施風險與市場環境風險。然後我們規畫，若發生不同的事件要做什麼不同的決定。例如，如果有更多俄羅斯武裝部隊開始在邊境集結，我們就開始每週與員工和顧客溝通；如果這些部隊超過30萬名士兵，我們就把關鍵的IT基礎設施轉移到安全的位置。

我們會看新聞，以便更全面掌握員工和公司營運可能面臨的挑戰；同時，我們也不斷和國內外顧客溝通，以便評估一旦戰事爆發，他們可能會多擔心在烏克蘭做生意。當時有些人也許認為我們做得太過火了。雖然這麼全面的業務持續計畫在比較大的企業裡可能很常見，但對於像Ralabs這種比較小的公司來說，是有點不尋常。然而，對於在烏克蘭土地上的我們來說，這似乎是明智的行動。也許我天生就比較謹慎和悲觀，但在那個時候，就算我們裡面最冷靜、最樂觀的人，也開始認真看待這個威脅。