創新，是場協作的苦旅

創新背後是無數的協作，而為了讓協作進行順利，一個好的「中間人」至關重要。而有了中間人的協助，能夠大幅提升構想實現的機率。

創新要成功，光是召開百花齊放的腦力激盪會議是不夠的；隨後的一場漫長的協作之旅，才是讓構想真正實現的關鍵。

而在這場旅程中，若是有一個好的「中間人」，來促成相關人員的協作，更可大幅提升構想實現的機率。這個中間人可以是企業內部或外部的加速創新或育成單位。Unreasonable Group這個宗旨為解決人類的環境、能源、健康等重要議題的組織，旗下的Unreasonable Impact（簡稱UI）組織，便扮演一個傑出的中間人角色，它和巴克萊銀行（Barclays）合作，為創業者提供支援。UI首先精挑創意專案和人員，然後精心策畫各種活動，建立社群間的緊密連結和信任。第二步是打造協作基礎設施，包括各個角色設定、責任擔當、專案管理等，並和外部領域專家、投資人、合作伙伴連結，成立生態系統。最後，提供反思的檢查哨，讓創新團隊反思是否需要重新建立共識、改變團隊成員角色，以及管理挫敗的情緒，讓創新順利走下去。截至目前，UI已在53個國家成立300家新事業。這種運用中間人角色的做法，也值得企業內部創新時參考（見〈培育創新的關鍵角色〉）。

AI（人工智慧）的發展一直是企業關注的重點。這期來看看AI在重型機械製造領域中的發展。雖然，目前在這類產品中加上先進軟體的並不多，但這在未來是重要趨勢。這些公司可以藉著融合實體和數位產品，產生新價值。成立了187年的農業機械公司迪爾（Deere）一直以簡化農事為使命，它的自動噴藥機就是一個絕佳的例子。它有36台攝影機，可以蒐集並處理龐大的數據，運用深度學習分辨作物和雜草，一發現雜草，就會下指令噴藥除草，讓農民減少三分之二以上的除草劑量。同時，為了減少農民在使用不同品牌機器時銜接不順，迪爾把自家的機器和合作伙伴及競爭對手的機器設備連結起來，以方便改善，創造了一個生態系統，大大增加了使用者效率（見〈當工業遇到AI〉）。