Z世代一言不合就離職？企業如何照顧年輕人的心理健康？

隨著世代演進，Z世代的年輕人已經進入職場，為產業界帶來新氣象，同時也帶來許多世代相處與管理的難題。很多主管可能會覺得Z世代員工忠誠度低、管理不易，甚至「一言不合就離職」。要怎麼與Z世代員工相處，讓他們充分發揮，並對團隊與公司產生認同感呢？一個關鍵在於關注他們的內心。本文指出企業可以採取4種做法，來照顧Z世代年輕人在職場中的心理健康。

很多主管在與年輕員工相處時，可能都會產生一個疑惑：「他們怎麼那麼難帶？為什麼忠誠度這麼低？甚至『一言不合就離職』！」隨著疫後畢業的年輕人逐漸進入職場，這樣的問題層出不窮，造成高流動率，耗費人力成本。這些管理上的難題讓主管心力交瘁，也產生許多代際鴻溝，這不利於組織管理，也不利於年輕世代的職涯發展。

我們已經進入多世代職場，員工年齡上至70歲，下到20歲，齊聚嬰兒潮世代、X世代、Y世代、Z世代的員工，而在疫情前後進入社會的畢業生，就是「Z世代」。

到底什麼是「Z世代」？大略可指西元1997年到2012年出生的人，他們生長在社群網路飛速成長的時代，可能從小就有社群帳號，很熟悉網路世界，相較年長的世代，較少人與人的實際互動，也更在乎自我的感受。

關於工作，他們更重視彈性、透明度、真誠的交流、學習與成長、工作與生活的平衡等，因此如果工作內容僵硬死板、職場文化不透明、過度勞累等等，這些都可能會造成他們的心理壓力，讓他們變得焦慮、憂鬱，進而影響他們的工作表現，甚至想要離職。因此，企業必須重視Z世代員工的心理健康，讓他們在職場中感到安心，才能更進一步與他們保持良好的溝通，進行有效的管理。

那麼，要如何積極照顧Z世代員工的心理健康？我們建議以下4種做法：