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AI、Web3、Z世代、新工作觀：翻轉工作未來的四大力量
我們目前的工作方式正在發生重大轉變：地理限制被打破、零工經濟崛起、去中心化的勞動等等。這些轉變源自於四大力量，包含生成式AI、Web3商業模式（區塊鏈、DAO，數位代幣等）、青年震盪，以及社會對工作觀的改變。企業領導人需要了解這些力量，才能在未來帶領企業邁向成功。
限制我們許多人的傳統工作界線，如小隔間、固定時間表和地理限制等等，基本上已經被疫情、全球化的力量和持續崛起的零工經濟打破，與此同時，Web3和生成式人工智慧（GenAI）技術正在擴增工作。這些劇烈的轉變正在催生一種新的工作模式：跨越各大洲、時區與文化的24小時全年無休且無界線的協作生態系統。
無論是巴西聖保羅的軟體開發人員與新加坡的設計師合作，還是倫敦的數據分析師與肯亞奈洛比的插畫家合作，他們現在都能夠即時聚在一起創作和創新。這種朝向去中心化、以專案為基礎的角色發展的轉變，可望進一步推動零工經濟的發展，並促進全球經濟機會的普及。區塊鏈科技將成為支持這些新模式的骨幹，提供防篡改的工作經歷，這將成為展示工作者技能、成就和工作經歷的新型履歷，進而增強信任和受雇能力。此外，數位代幣之類新穎的支付方式，將推動我們邁向一個更加去中心化的勞動力。
這個工作時代的重大轉變奠基於四大支柱：（1）透過AI加速提高生產力；（2）引進Web3商業模式；（3）模糊現實世界和數位世界之間界線的新一代工作者；（4）整個社會對工作的認知都發生轉變。
生成式AI對工作、勞動市場及辦公室專業人員的未來，都將產生深遠影響。AI必然會取代某些重複性的人類任務和工作，但它真正的潛力在於與人類一起工作。聯合國的國際勞工組織（International Labour Organization）最近進行的一項研究指出，AI更有可能強化而不是消除工作職務。IBM執行長阿溫德．克里希納（Arvind Krishna）在接受CNBC採訪時表示，AI「絕對不會取代，而是擴增」白領工作。
