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AI助長產能，卻掏空了創新！靠「策略性摩擦」點燃組織洞見
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創新的中庸之道
企業努力創新，但多半失敗收場。主要原因就在於企業採取的兩極化做法：由內部進行漸進式創新，或是從外部收購破壞式創新。本文建議企業採取中庸之道，即「成長驅動器模式」，並以醫療產業、影視產業、國防產業為例，說明它的潛力。
一場創新危機正在美國醞釀：無論規模大小，有太多企業都創新無成。結果，問題依舊沒有解決，科技從來不曾發明問世，也沒有創造有意義的就業。根據一項估計，在2006到2018年間，生產力流失對經濟造成逾10兆美元的損失，大約相當於每個美國勞工損失95,000美元。
我們認為，這場危機的一個主要原因是企業對創新採取兩極化做法。在光譜的其中一端，企業的研發工作愈來愈偏重於產品更新以及漸進式的產品線升級。這種做法可以維持營收來源和市占率，同時把研發預算縮減到最低。這些漸進式創新可以保護獲利能力，在較低風險下創造適度的成長。
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問題：無論規模大小，有太多企業都創新無成。結果，問題依舊沒有解決，科技沒有發明問世，也沒有創造就業。在2006到2018年間，生產力流失對美國經濟造成逾10兆美元的損失。
原因：企業對創新採取兩極化做法。企業的研發工作偏重於安全的產品更新與漸進式的產品線升級；創投業者偏好投資於高風險、高報酬而且經常是破壞式的創新，期待少數幾件成功創新所帶來的報酬，能彌補失敗創新所造成的損失。
辦法：透過一種成長驅動器模式開發中間地帶；在這種模式下，企業與外部投資人合作，利用企業的資源和人才，以及外部招募的創業者，來找出並開發創新機會。
