身在職場，為何依舊孤獨？

員工在工作時感到孤獨、與同事沒有互動，是個愈來愈受到重視的問題。但企業領導人卻陷入一些迷思，而無法提出有效的解方。本文破除這些迷思，並提出7大步驟，讓領導人可以重新打造關係緊密、有效協作的團隊。

大眾近年開始注意到，職場孤獨感（work loneliness）大大影響了醫療成本以及缺勤與流動率。美國醫務總監辦公室（Surgeon General's Office）與世界衛生組織（World Health Organization）都規勸雇主，應該採取更多行動來解決職場社交疏離（social disconnection）的問題。然而，雖然相關的意識與努力都在增加，這個問題仍然存在。其實，蓋洛普（Gallup）的2024年全球職場狀況報告（2024 State of the Global Workplace）發現，目前全球員工每5人就有一人在職場上感到孤獨。

現代生活有許多層面都會助長孤獨，包括文化、經濟、人口統計特性與科技的因素，而這些並不在雇主能夠直接影響的範圍內。但雇主還是能改變組織生活的某些層面，來減少職場孤獨感、增加人與人之間的連結。

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問題：雖然大家愈來愈意識到員工孤獨感造成的負面影響，企業也努力想改善，但問題依然揮之不去。

問題成因：由於對員工孤獨感存在迷思（例如以為只要採取實體工作就能解決），讓組織採用了不太可能有效，甚至還可能適得其反的政策與做法。