調查全球高階主管：AI在2024年給商業帶來六大改變

想要在數據時代中脫穎而出嗎？生成式AI的崛起，推動企業重新審視數據的潛力，也激發了他們更多的投資熱情。一份針對《財富》1000強和全球商業領袖的調查顯示，企業正朝六個主要的方向發展。身為企業領導人，關鍵問題是：我們的數據是否準確？當數據與AI的潛力被正確釋放，它們就不僅是技術工具，更是推動成長與競爭力的引擎。

數十年來，企業一直面臨困難，不易取得數據並將數據整合至決策過程中。儘管經過長時間的努力，結果卻一直是好壞參半。去年，僅有37％的企業表示改善數據品質的努力獲得了成功。但是，最近發生了一些重大變化：生成式AI（Generative AI）激發了對數據品質和更廣泛數據能力的更大興趣和投資。畢竟，強大的AI仰賴強大的數據。高階主管將這類計畫的投資視為「只不過是另一個數據專案」而否決的時代已一去不返。現在，為了成功運用AI，各企業正加倍努力，務求最終能採取正確的數據行動。

這是「2025年AI與數據領導主管調查」（2025 AI & Data Leadership Executive Survey）的主要發現；這項產業標竿比較調查是我從 2012 年開始進行的，受調對象是《財星》1000大企業和全球企業領導人。

今年的調查是由具有教育性質的數據與AI領導人交流會（(Data & AI Leadership Exchange）與全球數據與AI領導人社群DataIQ合作進行。受邀的調查對象包括來自125家領先企業的資深業務主管。今年，97.6％的調查受訪者自認是所任職組織的長字輩最高層級主管或同等職級人員。