在職場和生活中,說服力是影響力的重要關鍵。有效的說服並非強迫,而是透過溝通技巧,引導他人認同你的觀點,達成共識。擁有良好的說服力,能讓你更自信地應對談判、協商與決策。本文將深入解析說服成功的關鍵,並分享6大提升說服力的實用技巧,幫助你在職場與人際互動中游刃有餘,掌握成功溝通的要訣!
購買新車,你希望業務能給你一個更優惠的價格,你要如何說服他?職場上,你希望自己的點子能獲得同事支持,你又該如何表達?
無論是在工作上與同事共事,或是在生活中與家人朋友溝通,我們都會需要說服他人。說服並非爭吵、也非強迫,而是一種引導他人認同你的觀點,進而達成共識的溝通技巧。擁有良好的說服力,能夠幫助你事半功倍,並在人際互動中更加自信。本篇文章將帶你深入了解說服成功的關鍵,教你掌握6大技巧,成為一個具有說服力的人。
在學習說服技巧之前,首先我們要了解為何人會被說服。
東吳大學教授劉必榮曾說過:「說服之所以成立,靠的並不只是說話技巧,更重要的是,說服者與被說服者之間,能不能找到彼此都可接受的中間地帶。」
舉例來說,假設你今天正在考慮一份新工作,你與新公司都對對方條件很滿意,只剩下薪資待遇這塊尚未談妥,這時,雙方一定會有一個可以接受的薪資範圍,這個範圍必須要有「利益重疊地帶」,才有可能達成共識。而當你的「薪資下限」與公司的「薪資上限」,彼此之間重疊的空間愈大,就愈容易說服成功。因此,在說服的過程中,我們的目標就是要鬆動對方的底線,盡可能地擴大這個重疊區。
為了擴大重疊區,公司可能會在協調過程中強調福利與獎金,試圖降低你的「薪資下限」。而你則會強調自身的專業技能和過往經驗,試圖提高公司的「薪資上限」。雙方各自遊說對方擴大重疊區的過程,就是「說服」。
尊重您的個人隱私權,所有資料皆以密碼保護。以下皆為必填欄位
請依據實際授課的人數(包含老師)選擇份數最低購買份數為5份