不是多找人，而是找對人！提升「人才密度」，生產力倍增

研究顯示，在許多公司中，是由少數人創造了最大的價值，而不是員工人數愈多就愈能成長。本文建議公司採取「人才密度」做法，聘用能提升團隊整體生產力的人才，並建議採取三種策略：一、重新思考招聘職能；二、將員工調至能發揮優勢，並發展技能的崗位；三、支付符合或高於市場水準的薪資。 

當微軟 （Microsoft）的共同創辦人比爾･蓋茲（Bill Gates）於1993年接受史密森尼學會（Smithsonian Institution）訪問，談到公司創業初期時，他並未強調軟體工程師在公司成長裡扮演的角色，而是提到一個關鍵人力資源決策的決定性影響：聘用他求學時期的老友，一位名叫史蒂芬．巴爾默（Steve Ballmer）的害羞男子。

「在史蒂芬進公司之後，我花了許多時間跟他一起，因為公司的業務面很重要。」他說，「我從史蒂芬身上獲益良多，在公司到處走動，了解大家在想什麼。」

延攬巴爾默一夕之間改變了微軟。為什麼？因為他將大量的新經營概念與技能引進一個強大但有點極客（geeky）、以工程為主體的公司。聘請巴爾默不僅是提升微軟內部能力水準的加法，而是乘數，能激發公司的整體能量，達到爆炸性成長的程度，就像一個核子反應爐達到可引起連鎖反應的臨界質量（critical mass）。

巴爾默為微軟帶來的改變之一，是增加公司的「人才密度」（talent density）。他的新技能與能量讓其他人變得更有生產力。

人才密度挑戰傳統的鐘形曲線概念（bell curve concept），鐘形曲線已經主導聘用與薪酬觀念幾十年，但這樣的觀念卻會讓人接受某種程度的既有平庸。而人才密度的方式則強調每一次的聘用和升遷決策都是一個戰力乘數（force multiplier），必須能提升團隊的整體能力。主要基於以下兩項關鍵原則：