執行長肩負高度期待,上任初期的關鍵任務之一,就是與董事長建立穩固關係;儘管雙方都以組織成功為目標,立場與期待卻常出現落差,甚至釀成重大治理問題。為此,執行長可透過8個步驟凝聚共識,主動釐清角色、對焦策略、順暢溝通,以建立董事會的信任,打造堅實的營運基礎。
執行長職位肩負重責大任與高度期待。在你任期的初期,需要處理的最關鍵關係之一,就是與董事長的關係。
儘管雙方皆以組織成功為共同目標,但立場不一致的情況很常見,若未及時處理,易釀成重大問題。為避免這種情況,並為成功奠定基礎,從上任開始就主動與董事長建立穩固的聯盟至關重要。
當執行長難以與董事會(尤其是董事長)同調時,往往讓外界感到意外。畢竟,董事通常主導執行長的遴選,不僅需要投入大量精力進行評估,更要確保各方在整個流程中,對公司策略藍圖取得共識。然而,上任初期雙方仍常出現摩擦,原因不一而足。
首先是雙方關係的重大轉變。在招募或升遷過程中,即使候選人是早已熟識的內部人士,雙方仍多處於「示好階段」。董事會在推銷機會的同時評估候選人,候選人在評估自身與職位的契合度時,也會盡力展現出最好的一面。然而,一經任命,蜜月期即告結束,營運現實迅速浮現。面試時看似原則一致的觀點,在實務上可能迅速出現分歧。
儘管雙方進行過廣泛的互動,但對於彼此的期望,往往仍持續存在模糊空間。董事會可能會在沒有明確營運對話的情況下,對所期望的成功做出隱性假設。執行長上任時,可能相信自己對成功的願景與董事會完美相契,卻在事後發現從未公開討論關鍵細節與執行方案。
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