程世嘉上第一線親測：AI讓強者心想事成，弱者被甩開20倍

有了AI，就能讓人從繁瑣工作中解放，讓工作變少、生活更輕鬆？可能沒這麼簡單。iKala共同創辦人暨董事長程世嘉認為，AI正讓有想法、有能力的人更忙，也讓強者與弱者的差距快速拉大。隨著2026年AI代理人加速落地，企業與人才都得及早學會指揮AI，重新調整組織、工作方式與能力配置。

「AI不是讓我們事情變少，而是讓有想法的人，事情變得更多了。」這句話是輝達執行長黃仁勳曾說過的話，也是iKala共同創辦人暨董事長程世嘉近日來的深刻體悟。

許多人曾幻想AI問世後，人類能從電腦前被解放，過上更悠閒的生活。現實卻恰恰相反：AI正讓忙碌的人，更忙；AI也讓能力強的人，更強。強者與弱者之間的鴻溝，將因為AI拉大差距至前所未有的落差。

近期程世嘉接受《哈佛商業評論》Podcast《請聽，哈佛管理學！》主持人楊瑪利人物面對面專訪，從創業者與AI重度使用者的視角，分享他對AI未來浪潮以及AI將如何重塑企業組織、工作型態與人才結構的觀察。

程世嘉認為，2026年AI最重要的趨勢是：AI代理人將全面落地。

他指出，轉折點從2025年第四季開始。去年底Google、OpenAI、Anthropic等公司相繼「軍火展示」，推出新一代模型，技術能力出現質的躍升。表面上看似例行發布，但對整個產業而言，卻是典範轉移的時刻。

「過去AI是回答問題，但現在開始，它可以幫你把事情做完。」程世嘉說，AI正從問答工具走向代理人（AI Agent）。近年來爆紅的「AI小龍蝦」是最鮮明的例子。使用者只需說一句「我的桌面很亂，幫我整理」，它便自動分析檔案、分類歸納，甚至自行命名資料夾。這讓人第一次真切感受到，AI不只是提供建議，而是開始代替人完成工作。