經過擾攘動盪的兩年,女性CEO在困境中如何有效經營企業?企業又該如何在採取緊縮政策、削減成本時,同時掌握住成長契機?
經過擾攘動盪的兩年,我們評選出第二屆「最佳上市櫃女性CEO 30強」。這些傑出女性領導人遍及各行業,她們在變局中,不但交出漂亮的經營績效,也在ESG指標上表現卓越。報導這些女性領導人,不僅是要呼籲組織中應更多元和包容,更因為她們是可以學習的典範。
這些年來經營企業確實不易,本期中,除了多位得獎女性CEO分享困境中的經營之道,焦點企畫的一系列文章,也探討企業如何在採取緊縮政策、削減成本時,同時掌握住成長契機。
首先,企業要能在混亂中脫穎而出,必須能攻守兼備,一方面排除浪費、穩住根基,一方面積極投資未來,以便在景氣復甦時奮力躍進。以阿拉斯加航空為例,它在疫情期間,和許多同業一樣,凍結聘雇並減少資本支出。但是與競爭對手不同的是,它看準疫情過後會有爆發性的成長,在削減成本的同時,購進68架波音飛機,以及保留52架飛機的選擇權,隨後並執行了這52架飛機的採購選擇權。這策略讓阿拉斯加航空在2022年,成為達成業界最高稅前利潤率之一的公司(見〈不確定中成長的攻守兼備三策〉)。
而在規畫刪減成本時,別忘了可以和所在的生態系合作。企業可以檢視自己業務的哪些部分需要差異化,哪些不用,然後將不需要差異化的部分外包出去,以省下成本,將核心能力做到別人無法取代的差異化。蘋果公司(Apple)在2000年時,即因為體認到製造不是它的策略核心和強項,於是將組件和成品製造,轉移給生態系中的合作伙伴,自己專注於材料和設計的創新,以強化整體產品的差異化(見〈加強競爭力的節約之道〉)。
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