遠見和策略本是一體,但1990年代以降,它們逐漸分家,以致時常出現沒有策略的遠見、沒有遠見的策略,阻礙企業成長。當今的領導人需要一套「策略性遠見」的方法,引導企業重新結合遠見和策略,取得最大的綜效。
我最近和一家大型企業的執行長坐下來討論,他問了一個奇特的問題:我是比較喜歡有一顆水晶球,總是向我顯示未來,還是比較喜歡有一副棋盤,總是告訴我正確的策略?他是敏銳、好奇、喜歡辯論和思考的人,但在這一天,他正在思索一個緊迫的問題。
雖然該公司無疑領先競爭對手,但執行長對外部破壞者愈來愈感到憂慮。他擔心自己的領導團隊思慮不夠廣泛,沒有充分了解塑造社會的總體力量最後會如何衝擊商業環境。經理人沒有提出大膽的新構想,他們處在人工智慧(AI)、通貨膨脹和後疫情時代勞動力等帶來的所有不確定性之中,不願意在策略上冒險。
與此同時,該公司已經變得善於執行策略──測試競爭對手的反應、選擇新的科技供應商、建立某些能力──但他們只是在追求漸進式的勝利。整家公司的經理人都不願意用遠見來規畫幾個季度以後的未來,擔心今天做的任何決策到了明天可能是錯的。
執行長力促我和他辯論。哪一種比較好?預見未來的能力,還是制定和執行正確策略的能力?我告訴他,有一個顯而易見的答案。策略和遠見曾經是同一個領域,它們應該重新合而為一。
在1980年代和1990年代,目光長遠的企業將策略和遠見視為一股強大的雙重力量,它提供具有數據支持的量化模型,以令人信服的方式描述合理可信的未來,還做出具有充分依據的選擇,藉此指引領導人展望未來,以保持競爭力。它的目標是提供一個有憑有據的長期觀點,在關鍵主題上達成共識,並讓領導人進行共同對話,討論各種未來可能情境。
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