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別想討好所有人！用數據瞄準特定客群，打造一致性長贏策略
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執行長，請把行銷放在成長策略的核心
成長是公司的首要目標，但許多執行長並不了解行銷是成長策略的核心。研究顯示，把行銷置於核心的公司，績效都會超越不這麼做的公司。本文具體介紹3個方法，包括：界定你的需求、任命一位顧客代言長、成為成長教練。
成長是公司永恆的首要目標。因此執行長必須了解自家公司的行銷職能以及行銷長如何協助達成這個目標。但很少有執行長這麼做，而這種不一致的狀態可能會讓公司付出重大代價。
我們為什麼會知道這個道理呢？因為，透過我們獨家的研究以及全美廣告商協會（Association of National Advertisers）提供的資訊，我們調查了逾100名行銷主管及21位執行長，他們分別來自不同產業與不同規模的公司。我們也特別檢視了《財星》（Fortune）500大公司的行銷動態。
這個研究的結果非常明確：決定把行銷放在成長策略核心的公司，績效都超越競爭對手。具體來說，那些把建立品牌與打廣告視為頭兩項成長策略的公司，營收成長率超過5％的機率（67％）是其他公司（33％）的兩倍。這個發現同樣適用於B2C與B2B的公司。
此外，高成長的公司（係指排名前25％者）平均投資行銷的金額比其他公司多出3倍。正如一家消費品公司的高階主管所說：「財務找出錢去哪裡，行銷找出錢從哪裡來。」
那些沒有運用行銷來推動成長的執行長與公司，是時候按下重新啟動鈕了。以下是3項建議。
你是否有一個創新主導的成長策略？你的顧客關係堅實嗎？你是否有適當的能力、人員與技術來創建一個世界級的品牌？
