當團隊成員失去熱情與動力,出現「安靜離職」,不僅影響工作績效,也可能進一步拖累整體士氣。主管如何翻轉這樣的狀況?本文提供5種方法,助你提高員工動力,重新喚醒他們的工作熱情。
近年來,一種名為「安靜離職」(Quiet quitting,或譯為「在職離職」)的現象已席捲全球職場,尤其盛行於年輕員工,讓許多主管深感頭痛。
所謂的安靜離職,並非指員工真的遞出辭呈,而是指他們對於工作消極應付,上班只是為了薪水,不會花額外的心力與熱情,只做最低限度的任務。面對這股浪潮,主管們必須了解背後的原因,並積極採取措施改善現況,才能夠有效應對這場無聲風暴。
安靜離職一詞最早源自於2009年,但這個詞真正開始流行起來,是在2022年疫情時期。當時有一位二十多歲的工程師,在抖音上發佈一段17秒的短片,提到他最近學到了新的詞語Quiet quitting,這並不是指辭職不工作了,而是「辭去那個在職場上奮鬥的自己」。這個影片在發布後很快地獲得熱烈迴響,並在社群上迅速發酵。
然而,究竟安靜離職為何產生?背後有著三種原因:
雖說安靜離職並不會像大離職潮一樣,對公司產生立即性的衝擊,但長期下來卻會對公司造成巨大的傷害。事實上,由於正式的工作合約中往往難以定義清楚所有任務,因此組織需要依賴員工的自主性,來滿足額外的工作需求。然而當公司失去願意付出努力的員工時,也就意味著這間公司的競爭力與生產力下降。此外,安靜離職的員工也會加重其他同事的工作負擔,造成整體團隊士氣低落,進而形成惡性循環。
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