別陷入「策略短視症」！卓越領導者請堅持 5 大原則

面對劇烈變動的環境，許多組織容易陷入「策略短視」的困境：只看見緊急事項、依賴舊有成功經驗、追求可量化成效，卻忽略長遠價值。雅虎（Yahoo）錯失併購Google的機會，就是知名案例。但知易行難，領導人在應對大環境動盪之餘，若想避免策略短視症，必須秉持本文提出的五大原則。

我們花了一個世紀打造高效率的組織，我們建立的企業規模大到足以徹底改變經濟形態、創造可觀財富。如今有數十家企業的營收超過一些國家全國的經濟產值。最佳化與精明的管理將原本被視為新奇事物的產品，如汽車、電話、個人電腦，變成龐大的產業。這種前進動力的本質在於全力追求便利與效能，藉由可以預測、可以管理的作法來達成穩定與獲利。

然而處在一個變化無常的世界，讓過去的成果更加完美並沒有多少用處。當我們全力提升現行計畫的效率，必然會錯失制定新策略以回應新情勢的機會。雅虎（Yahoo）在鼎盛時期輕而易舉就可以併購一家做法截然不同的網際網路搜尋引擎：Google。然而雅虎決定將資金投入建構中的「Yahoo Kids」網站。更早之前，西聯匯款（Western Union）曾經有機會買下貝爾（Bell）電話公司，然而他們選擇將資金投入電報系統來簡化操作方式、降低發送成本。

這只是兩個「策略短視」（strategy myopia）的案例，企業優先追求具急迫性、已經過驗證、容易評量的目標。策略短視會促使我們執行可靠的計畫，而不是擁抱可能性。

策略短視的成因一部分來自我們對新策略的期望。策略「不是」計畫。計畫必須帶有保證：「如果這麼做，我們一定贏。」相較之下，策略附帶警語：「這有可能行不通。」策略是一套歷程的哲學（a philosophy of becoming）；一個讓我們創造某種條件的機會，來促成我們想對這個世界做出的改變。