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打造信任護城河，勇渡不確定年代
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拒當救火隊，建立前瞻領導力
時局板蕩，唯有真正具備前瞻能力的企業，可以將不確定性轉化為競爭優勢。這類企業擅長以短期與長期的眼光，來檢視合理可預測、以及難以預測的未來；同時它們也把焦點從規避風險轉為探求機會，並以數據為基礎進行前瞻思考。
新的一年開始，人性總是渴望有顆水晶球可以預知：未來會出現什麼？它又會如何影響我們？在充滿不確定的時代，這種感受特別強烈，畢竟這時我們可能覺得，就算是往好的方面想，也很難進行有意義的前瞻思考。無論世界是否真的變動加劇，公司執行長的感受確實是如此：根據我們對公司法說會的分析，2025年談到不確定性的次數明顯大增，而且討論熱度在2026年仍無明顯消退的跡象。
在與領導團隊合作的經驗中，我們發現許多公司陷入救火模式。面對變局時，他們要不是僵在原地，就是回歸直覺反應。然而，少數公司面對難以預測的未來時，是以截然不同的方式來因應。我們最近對500家組織的高階主管做了調查，結果顯示，運用前瞻思考將不確定性轉化為優勢的組織，與難以有效運用前瞻思考的組織之間，有明顯的行為模式差異。
所謂的策略前瞻（strategic foresight），是指有紀律地洞察變化，也就是探索多種可能的未來情境，並運用這些見解為當下制定更好的決策。這個領域源於冷戰時期的軍事規畫，但在1960與1970年代被企業界採納，例如荷蘭皇家殼牌石油（Royal Dutch Shell）開始運用情境模擬來演練可能的衝擊，而非押注於單一的預測。如今的前瞻方法則從追蹤新興訊號、兵棋推演，到情境規畫，應有盡有，而AI也迅速擴展其能力。
