企業導入AI,若仍停留在單一工具或局部流程,數位轉型的效益往往難以擴大。第六屆數位轉型鼎革獎得獎名單揭曉,從獲獎專案可見,AI應用正逐步深入顧客服務、營運管理、人才發展與臨床照護等核心運作。企業也開始布局AI代理、重塑流程並探索新商業模式,讓AI從單點應用走向更完整的組織轉型。
一年一度的數位轉型鼎革獎得獎名單揭曉!《哈佛商業評論》全球繁體中文版與全球領先的企業應用軟體解決方案供應商SAP共同主辦的數位轉型鼎革獎,第六屆贈獎典禮於今(1)日上午舉行,超過40家獲獎機構代表、評審委員代表共約200人參與這場年度盛會。
出席得獎代表包括中華電信總經理林榮賜、和碩聯合科技總經理暨執行長鄭光志、臺灣港務公司總經理王錦榮、中科國際物流總經理金旭東及CloudMile萬里雲創辦人暨董事長劉永信等。此外,多家醫院院長也親自出席領獎,包括中國醫藥大學附設醫院院長周德陽、臺北市立聯合醫院總院長王智弘、亞東紀念醫院院長邱冠明等。(詳見本屆鼎革獎得獎名單)
從得獎的專案可見,AI應用場景正從單點逐步延伸至企業與醫療機構的核心運作,包括顧客服務、營運管理、人才發展及臨床照護等。
遠見.天下文化事業群董事長暨發行人王力行表示,今年鼎革獎來到第六屆。獎項創辦之初,聚焦企業數位轉型,選拔各領域的轉型標竿。如今,隨著生成式AI與AI 代理快速發展,AI已成為企業數位轉型的核心。她引用微軟AI經濟研究所(AI Economy Institute)的研究指出,亞洲國家中,新加坡的AI使用率達60.9%,南韓約30.7%,台灣則為28.4%,顯示實際應用仍有成長空間。目前台灣企業導入AI,多集中在節省人力與工作時間,如何進一步運用AI創造新產品、新服務與商業模式,是企業需要思考的課題。
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