新舊世代改造企業

嬰兒潮與Y世代，是目前職場上年紀最長和最輕的人才族群。他們的年齡差距不小，對工作的要求卻差別不大。這兩大族群的人數夠多，不僅能讓他們依自己的想法來做事，更能發揮影響力改變企業。

目前，在經濟全面衰退的情況下，人事經理斟酌著要不要裁員、裁多少人，衡量是否改採其他做法，例如放無薪假和減薪，總之要設法節約度日。現在很少人把焦點放在數年前曾經很熱門的議題，也就是「人才爭奪戰」。不過，經濟好轉之後，企業會再度面臨挑戰：如何爭取足夠的優秀專業人才，來帶動復甦和成長。到那時，他們才會體認到競爭法則改變了，人才管理的態勢已經改觀。

急著在專業領域內往上爬的Y世代，加上大多數人拒絕退休的嬰兒潮世代，在這短短幾年內，大幅改變了職場的人力組合；這兩個世代的人數，都比夾在中間的X世代多出大約一倍。更重要的是，嬰兒潮和Y世代一起重新界定，優良職場應具備哪些要素。他們有許多共同的態度和行為，但都與其他世代有別。這些共同的偏好，形成人力資源管理的新重心。

(##COLUMN##

Y世代逐漸成為企業員工的主力，你若要滿足這些員工，就必須因應他們的需求。以下，是影響他們的五種內在層面。

他們志在必得：有84％認為自己雄心勃勃，差不多同樣比例的人，表示願意付出額外的努力，促成公司的成功。

－84％自認雄心勃勃

Y世代員工很希望效忠公司，但絕大多數人也希望，工作能帶來很多新經驗和新挑戰。他們有些人其實可能很希望四處漫遊，只是不自知而已。