員工離職的7種方式

本文發現，員工有7種離職的方式，其中對公司最不利的是「逃避現實」與「過河拆橋」。此外，最能預測員工會使用哪種方式離職的兩項因素，在於他們覺得是否得到公司公平對待，以及覺得直屬主管對他們的態度是否惡劣。

每天總有人辭職。在美國和西歐，年度離職率大約是略低於10%，但在亞洲部分地區則遠高於此。至於即將進入職場的這批人，預計換工作的頻率還將高於先前的世代；也就是說，除了現行員工手冊裡的提前通知規定外，雇主可能會想鼓勵員工用更有建設性的方式離職。

雖然離職早已不是新鮮事，但很少有人研究員工如何準備離職，又有何原因會讓員工離職時採取對公司運作較有害或有利的作法。近來員工常常用各種能見度頗高的場合宣布離職，同時讓前雇主聲名掃地；例如葛瑞．史密斯（Greg Smith）告別高盛，文章還上了《紐約時報》；瑪莉亞．施弗琳（Marina Shifrin）離開動畫公司時的跳舞辭職影片也在網路上瘋傳。因此，企業實在必須好好了解員工辭職的行為。就連員工本身，常常也不清楚怎樣才是正確的辭職方式；看看網路上有多少網站，為想離職的員工提供各種提示和忠告，就可見一斑。

為了更了解員工離職的方式，以及為何選用對公司較有害或有利的方法，我們收集並檢視了最近離職的員工近三百位，以及最近手下有人離職的主管兩百多位，了解他們的說法。

我們發現，離職員工有7種離職的方式。兩種最常見的，我們稱為「依據規定」和「敷衍了事」的離職。「遵守規定」是指有和主管面對面會談，告知離職、依據標準的通知期，並且也解釋離職的原因。敷衍了事和依據規定的離職大致相似，但前者會談時間通常較短，也不會解釋離職的原因。另一種較少見、但仍有不少人採用的，則是「感恩道別」的離職方式，表達了對雇主的感謝，而且常常願意在過渡期提供協助。另外，「毫不隱瞞」的離職風格也相當常見，這類員工在正式進行離職程序之前，就會坦白告訴主管自己正在考慮離職或換工作。